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よくあるご質問

ダイヤが乱れたとき

対象となるのは

ICカードで入場後に運行不能等になった場合
①振替対応駅で改札機にて出場後、「ICカード乗車券使用証明書」をお受け取りください。また、当駅入場の場合は、処理が必要ですので、最寄りの改札口までお越しください。その際に「ICカード乗車券使用証明書」をお渡しします。

②その後、振替輸送でご利用になる他社局線のご乗車時に、ＩＣカードおよび「ICカード乗車券使用証明書」を提示いただき、振替乗車票の交付を受けてください。
IC定期券（PiTaPa）
■入場前の場合
他社局線の振替対応駅にて、定期券をご提示のうえ、振替乗車票をお受け取りください。

■入場後の場合
①定期券面区間内をご利用の場合は、振替対応駅で改札機にて出場してください。また、当駅入場の場合についても同様です。（定期券通用区間内は、同一駅入出場が可能です。）

②その後、振替輸送でご利用になる他社局線のご乗車時に、ＩＣ定期券を提示いただき、振替乗車票の交付を受けてください。

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振替輸送のご案内