자주 하는 질문

전반

승차권은 몇 살부터 필요한가요?
6세 이상, 12세 미만의 소아에게는 소아요금이 적용됩니다. 소아요금은 어른요금의 반값입니다. (소아요금에서 10엔 미만의 금액은 10엔 단위로 올림 처리합니다. 또한, 초등학교에 재학 중인 12세 아동은 소아, 초등학교 입학 전의 6세 소아는 유아로 취급됩니다.)
티켓판매기에서 승차권을 구매하려면?
티켓판매기에 표시되는 요금표에서 목적 역까지의 요금을 확인해 주십시오. 그 후, 현금을 티켓판매기에 투입하고 목적 역까지의 요금 버튼을 눌러 주십시오. 또한, 티켓판매기에서 승차권을 구매할 때에는 신용카드를 이용할 수 없습니다.자세히 보기
IC 카드를 사용할 수 있나요?

한큐전철에서는 아래의 IC 카드를 이용하실 수 있습니다. 현금으로 IC 카드를 충전하는 방법은 여기를 확인해 주십시오.
단, 역 매점 및 음료 자동판매기에서는 “PiTaPa” 이외의 IC 카드를 이용하실 수 없습니다.

차내에서 외국어 안내방송을 해 주나요?
토요일 및 공휴일에 우메다~가와라마치 구간을 운행하는 관광특급 “교 트레인”을 제외하고 차내 안내방송은 일본어로만 이루어집니다. 또한, 차내 노선도 등에는 노선명과 역명이 영어로 병기돼 있습니다. “교 트레인”에 대해 자세히 보기
특급에 승차하려면 승차권 요금 이외에 특급요금이나 좌석요금이 필요한가요?
한큐전철의 모든 열차에는 승차권 요금 이외의 특급요금 및 좌석요금이 필요하지 않습니다.
역에서 Wi-Fi를 사용할 수 있는 장소가 있나요?
한큐전철의 각 역에서는 외국에서 오신 고객을 대상으로 한 일시 이용 무료 Wi-Fi 서비스 “HANKYU HANSHIN WELCOME Wi-Fi”를 제공하고 있습니다. 자세히 보기

한큐 투어리스트 패스

한큐 투어리스트 패스는 어디에서 구매할 수 있나요?
주요 판매 장소
우메다: 한큐 우메다역 “한큐 투어리스트 센터 오사카·우메다”, “오사카 신한큐 호텔” 등
교토: 한큐 가와라마치역 “한큐교토 관광안내소”
간사이공항: 국제선 도착로비 “간사이 투어리스트 인포메이션 센터”
자세히 보기
유효기간은 며칠인가요?
1day 패스와 2day 패스가 있습니다.
투어리스트 패스에 소아권이 있나요?
대인권만 있으며 소아권은 없습니다.
신용카드로 투어리스트 패스를 구매할 수 있나요?
일본 국내에서 구매하실 경우, 현금 지불만 가능합니다.
투어리스트 패스를 구매할 때 필요한 것이 있나요?
단기체재인지 확인할 수 있는 여권을 제시해 주셔야 합니다.
어떻게 사용하나요?
역에서 승차, 하차하실 때 개찰기에 투어리스트 패스를 투입해 주십시오. (개찰기에 두고 가지 않도록 주의해 주십시오)자세히 보기
투어리스트 패스를 분실하면 재발행 받을 수 있나요?
재발행은 불가능합니다.
투어리스트 패스를 구매한 후에 환불을 받을 수 있나요?
미사용, 사용 중과 상관 없이 환불되지 않습니다.
일본에서 투어리스트 패스를 구매할 때 증명서 등이 필요한가요?
관광 목적의 일본 단기체재 재류자격이 있는 여권을 확인합니다.
투어리스트 패스는 몇 장까지 구매할 수 있나요?
1인 1회당, 1day 패스 또는 2day 패스를 1매만 구매하실 수 있습니다.
여러 사람의 투어리스트 패스를 구매할 때, 모든 사람의 여권이 필요한가요?
투어리스트 패스를 구매하실 때에는 구매자 전원의 여권을 확인합니다.
투어리스트 패스와 세트인 리무진버스 승차권은 어디에서 구매할 수 있나요?
외국의 여행대리점 및 한큐 투어리스트 센터 오사카·우메다(한큐 우메다역)에서 구매하실 수 있습니다.
왕복 티켓으로 구매할 수 있나요?
구매하실 수 없습니다. 투어리스트 패스 1매 구매당 리무진버스 승차권은 1매만 구매하실 수 있습니다.
리무진버스의 시간표가 있나요?
오사카공항교통 홈페이지를 확인해 주십시오.

관광

오사카를 관광하기 좋은 승차권을 추천해 주세요.

한큐 투어리스트 센터 오사카·우메다(한큐 우메다역)에서는 오사카 시내의 지하철·시버스와 오사카성 및 쓰텐카쿠 등 주요 관광지의 입장권이 세트 구성된 1일권을 판매하고 있습니다. (기본판이며 한큐선은 이용하실 수 없습니다.)

OSAKA AMAZING PASS(오사카주유패스)(기본판)
 어른 2,300엔 (한큐 투어리스트 센터 오사카·우메다에서는 2일권을 판매하지 않습니다.)
자세히 보기(영어, 중국어, 한국어)

고베를 관광하기 좋은 승차권을 추천해 주세요.

한큐 투어리스트 센터 오사카·우메다(한큐 우메다역)와 한큐교토 관광안내소(한큐 가와라마치역)에서는 “아리마온천 다이코노유”의 입욕권이 세트 구성된 1일 승차권 및 롯코산 케이블·버스가 세트 구성된 산상 1일권을 판매하고 있습니다.

아리마온천 다이코노유 쿠폰 (한큐판) 어른 2,770엔 (이용하실 수 없는 기간이 있습니다.)

ROKKOSAN TOURIST PASS 어른 1,000엔 (한큐선은 이용하실 수 없습니다. 한큐 투어리스트 패스와 세트로 구매해 주십시오.)
자세히 보기

교토를 관광하기 좋은 승차권을 추천해 주세요.

한큐교토 관광안내소(한큐 가와라마치역)에서는 지하철 및 버스 승차권을 판매하고 있습니다. (한큐선은 이용하실 수 없습니다.)

교토시버스·교토버스의 1일 승차권 Kyoto City Bus & Kyoto Bus One-Day Pass
어른 500엔 소아 250엔

교토 시영 지하철·교토시버스·교토버스의 1일·2일 승차권 Kyoto Sightseeing One and Two-day Pass
1일권 어른 1,200엔 소아 600엔  2일권 어른 2,000엔 소아 1,000엔
자세히 보기 (영어, 중국어, 한국어)

교토에서 나라로 가는 루트를 알려 주세요.

한큐 가라스마역에서 하차한 후 지하철 시조역에서 교토·다케다 방면의 열차에 승차해 주십시오.

지하철 다케다역에서 긴테쓰 교토선으로 환승 (일부 열차만 시조에서 나라까지 직결운행)

지하철 교토역에서 긴테쓰 또는 JR로 환승

한큐투어리스트센터 오사카·우메다
한큐교토 관광안내소

영업시간을 알려 주세요.
8:00~17:00입니다. 단, 1월 1일은 휴업합니다.
어느 언어에 대응하나요?
영어, 중국어, 한국어의 3개 국어에 대응하고 있습니다.
Wi-Fi나 인터넷을 사용할 수 있나요?
외국에서 오신 고객을 대상으로 한 일시 이용 무료 Wi-Fi 서비스 “HANKYU HANSHIN WELCOME Wi-Fi”를 제공하고 있습니다. 또한, 한큐 투어리스트 센터 오사카·우메다(한큐 우메다역)에서는 인터넷 접속 컴퓨터 이용서비스를 제공하고 있습니다. (유료)
환전할 수 있나요?
환전은 불가능하나 외국 발행 신용카드로 일본 엔을 인출할 수 있는 세븐은행 ATM이 설치돼 있습니다.
항공권 및 신칸센 티켓을 구할 수 있나요?
불가능합니다.
호텔이나 택시를 예약할 수 있나요?
안내 서비스는 제공해 드리나 예약은 직접 하셔야 합니다.
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