휠체어 등의 보조 · 사전 예약
소개

웹이나 전화를 통해 사전 예약을 무료로 받고 있습니다.
개표창구 영업시간 영업 시간 외나 영업 시간 외에도, 역무원가 일시적으로 결석한 경우에는 상황에 따라 안내를 기다려야 할 수도 있습니다. 미리 예약하면 더 원활한 경험을 할 수 있습니다.
예약이 없더라도 서비스 이용 시 역 개표창구 또는 역 직원 호출 인터폰에 알려주면 역무원 안내해 드리겠습니다.

승강의 도움이 필요한 고객의 정보 취급에 대해서는, 프라이버시 정책 으로부터 상세를 봐 주세요.

사전 예약 방법

도움 웹 예약 시스템
한큐 전철 콜센터
각 역 개표창구

도움 웹 예약 시스템
(PA 승객)

웹상에서 언제 어디서나 예약이 가능합니다.
(출발 30분 전까지 예약을 추천합니다)

※첫회 이용시에 계정(회원)등록이 필요합니다. 다음 번 이후에는 로그인하는 것만으로 원활하게 예약이 가능합니다.

이용의 흐름

STEP 01

계정 (회원) 등록 후,
승차역과 하차역, 일시를 입력해 주십시오.
STEP 02

사용 가능한 경로가 목록에 표시됩니다.
희망하시는 경로 나 서포트 내용 등을 선택해, 송신하면 접수가 완료됩니다.
STEP 03

예약 통지는 역 역무원로 발송됩니다.
역 역무원가 확정되면 "예약 확인 이메일"을 받게 됩니다.
STEP 04

예약된 출발 날짜와 시간 최소 10분 전에 만남 장소(개표구)에 도착하여 역 역무원에 "예약 확인 이메일" 또는 "PA 승객 요청 목록(향후 요청) 화면" 중 하나를 제시해 주시기 바랍니다.

승하차역에는 예약 시간에 따라 승하차역에 역 역무원이 준비되어 있습니다.