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ICOCAのご案内

ICOCAの種類・発売場所

阪急で発売するICOCAの種類

ICOCA

ご利用前にご利用前にチャージ(入金)が必要です。無記名式カードのため、どなたでもご利用いただけます。紛失した際の再発行はできません。発売場所は赤色の券売機 ※天神橋筋六丁目〜神戸高速線花隈を除く。※発売額2,OOO円(デポジット500円含)

こどもICOCA

小児用のカードのため、記名人本人に限り12才となる年度の3月31日までご利用いただけます。購入時には本人確認書類(公的証明書等)が必要です。紛失した際の再発行が可能です。発売場所は定期券発売所 ※発売額2,000円(デポジット500円含) ※こどもICOCA購入申込書への記入が必要です。

ICOCA定期券

ICOCA• こどもICOCAを定期券としてご利用いただけます。紛失した際の再発行が可能です。発売場所は赤色の券売機 ※天神橋筋六丁目~神戸高速線花隈を除く、または定期券発売所 ※定期券購入書への記入が必要です。
ICOCA・ICOCA定期券発売場所

※1 各券売機の発売時間(24時50分~5時00分除く)のお取り扱いとなります。
※2 定期運賃に加えデポジット(カード発行預り金)500円が必要です。
【ご注意】SMART ICOCA/SMART ICOCA定期券、KIPS ICOCA/KIPS ICOCA定期券はお求めいただけません。

ICOCA定期券

定期券のお求め方法

新規購入

定期券購入時にICOCA定期券をお選びいただけます。
すでにICOCAをお持ちの場合、そのICOCAに定期券を搭載できます。
※定期券購入と同時にICOCAをお求めになる場合は、デポジット(500円)が必要です。

ICOCA定期券の券面

継続購入

継続購入される場合、同カードを繰り返しご利用いただけます。
※継続購入とは通用期間内の定期券と引き換えに、同一の種類・区間および経路の定期券を購入することをいいます。
※通用期間内に日付を空けて購入する場合、継続購入とはなりません。

継続購入時、カード印字が更新されます

磁気定期券をお持ちの場合

磁気定期券をICOCA定期券に変更することができます。
お持ちのICOCAに発行替も可能です。
※券売機では、すでにお持ちのICOCAへの発行替のみ可能です。
※発売社局・継続駅および決済手段により、発行替のできない定期券があります。
※当社で発行したICOCA定期券の継続購入・再発行・払い戻し等は当社でのみの取り扱いとなります。
※通用期間が切れた磁気定期券は発行替できません。
※SMART ICOCA、KIPS ICOCAおよび一部の記念ICOCAは発行替できません。

磁気定期券からICOCA定期券に変更

モバイルICOCAについて

ご注意

  • 当社券売機・精算機でチャージすることはできません。
  • 阪急線のみの定期券、または当社発売の他社連絡定期券の購入はできません。
  • 阪急線のみの定期券、または当社発売の他社連絡定期券情報が載ったICOCAカードからモバイルICOCAへの移行(取り込み)はできません。
  • ご利用中のICOCAカードからモバイルICOCAへ移行(取り込み)する際、自動的に「阪急電車ポイント還元サービス」の情報は引き継がれません。ポイント情報を引き継ぐには、当社ごあんないカウンターでの手続きが必要です。なお、当社券売機・精算機は携帯端末に対応していないため、モバイルICOCAにポイント情報を引継ぎ後、当社でのポイント還元はできません。
  • ICOCAカードからモバイルICOCAに移行(取り込み)後は、再びICOCAカードに移行することはできません。(ポイント情報については、新たなICOCAカードに引き継ぐことが可能です)

※詳細についてはJR西日本ホームページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

乗り越し精算

他の乗車券との併用はできません。

ICOCA・ICOCA定期券の乗り越しはチャージ残額からの減額となります。
不足がある場合は、現金でチャージのうえ降車してください。
ICOCA・ICOCA定期券と他の乗車券(定期券・きっぷ等)との併用はできません。
改札内での接続となるOsakaMetro等へ乗り越される場合も同様です。

Case 1:ICOCA定期券面区間外の鋭気に乗り越しの場合、乗り越し駅までの別途乗車区間はチャージ残額にてご利用いただきます。 Case 2:ICOCA定期券面区間外の駅よりご乗車の場合、ご乗車駅から定期券面区間までをチャージ残額にてご利用いただきます。

再発行

ICOCAを紛失した場合

万一、紛失した場合でも再発行することができます

※無記名式ICOCAを除きます。
※手数料、本人確認書類(公的証明書等)が必要です。

無記名式のICOCAは紛失しても再発行できません。こどもICOCA、ICOCA定期券、こどもICOCA定期券は再発行でき、再発行のお申し込みは阪急電鉄の各駅で係員にお申し出ください。※神戸高速線花隈を除く。再発行カードのお渡しは定期券発売所の窓口営業時間内となります。

こどもICOCA・ICOCA定期券・こどもICOCA定期券の紛失再発行の流れ

再発行登録申込書にご記入いただきます。その際に、本人確認書類(公的証明書等)もご提示ください。再発行登録票をお渡しいたします。(紛失カードは使用できなくなります)再発行されるカードのお渡しは再発行登録の翌日以降、14日以内に上定期券発売所へお越しください。再発行登録票を回収の上、再発行したカードをお渡しいたします。(本人確認書類(公的証明書等)が必要です)

ご注意

  • 紛失再発行の際に発行手数料520円と新しいカードのデポジット500円が必要です。
  • 他社発行のICOCA定期券が搭載されている場合、紛失再発行登録は当社で可能ですが、再発行は発行会社での取扱いになります。
  • 紛失再発行登録をされた場合でも、紛失されてから登録までの間に第三者によるICOCAの使用または払い戻し等で生じた損害については、補償いたしません。
  • 再発行後に紛失したICOCAを発見された場合は、定期券発売所においてデポジット500円を返却いたします。
    (本人確認書類(公的証明書等)を確認いたします)
  • 紛失したカードに残額があった場合は、新しいカードに引き継がれます。

ICOCAが使えなくなった場合

カード不良や破損時は現在お持ちのカードと引き換えに再発行することが可能です

無記名式のICOCA、こどもICOCA、ICOCA定期券、こどもICOCA定期券のいずれも障害時は再発行でき、再発行のお申し込みは阪急電鉄の各駅で係員にお申し出ください。※神戸高速線花隈を除く。再発行カードのお渡しは定期券発売所の窓口営業時間内となります。

障害再発行の流れ

お申し込みの際は、再発行登録申込書にご記入いただきます。再発行登録票(定期券の場合は特別乗車証も加えて)をお渡しいたします。(障害カードは使用できなくなります)再発行登録の翌日以降、14日以内に定期券発売所へお越しください。障害カード・再発行登録票(定期券の場合は特別乗車証も加えて)を回収の上、再発行したカードをお渡しいたします。

ご注意

  • 再発行手数料とデポジット500円は不要です。
  • 他社発行のICOCA定期券が搭載されている場合、再発行登録は当社で可能ですが、再発行は発行会社での取扱いになります。
  • 障害カードに残額があった場合は、新しいカードに引き継がれます。

払い戻し

ICOCAの払い戻し

不要になった場合は払い戻しできます。定期券のみ払い戻すことも可能です

ICOCA、こどもICOCA、ICOCA定期券、こどもICOCA定期券のいずれも定期券発売所で払い戻しいたします。窓口の営業時間内にお越しください。

払戻額の計算方法

ICOCA• こどもICOCAの払戻額はICOCA内の残額−払戻手数料220円+デポジット500円です。ICOCA定期券(ICOCA含む)の払戻額は定期券の払戻額+ICOCA内の残額−払戻手数料220円+デポジット500円です。定期券のみの払戻額は定期券の払戻額-払戻手数料220円で、払い戻し後はICOCA・こどもICOCAとしてご利用できますが、無記名式ICOCA となるため、紛失再発行はできません。

ご注意

  • カード内の残額のみの払い戻しはできません。
  • こどもICOCA、ICOCA定期券(通用期間切れICOCA定期券含む)の払い戻しは本人確認書類(公的証明書等)が必要です。
  • 1円単位のカード内の残額がある場合は、10円単位に切り上げて払い戻します。
  • 他社でお買い求めのICOCA定期券は、お買い求めいただいた社局で払い戻します。

PiTaPaとの違い

PiTaPaカードとICOCAカードは、支払方法や発行方法などが異なります。

詳しくは下記をご確認ください。

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