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关于轮椅等的护理、事先预约
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我们接受通过网络或电话的提前免费预订。
检票窗口营业时间即使是在非工作时间或工作时间内，如果你的工作人员暂时缺席，根据情况，你可能需要等待指导。提前预订将帮助你获得更顺畅的体验。
即使您没有预订，也请在使用服务时车站检票窗口或呼叫车站工作人员的对讲机告知我们，工作人员会为您指导。

请参阅隐私政策，了解有关处理乘客信息的更多信息。

如何提前预订

帮助网络预约系统
(PA乘客)

您可以随时随地在网上预订。
(建议出发前30分钟预约)

※初次使用时需要注册账户 (会员) 。下次以后只要登录就能顺利预约。

使用流程

  • STEP 01

    注册账号 (会员) 后，请输入
    乘车站和下车车站、日期和时间。

  • STEP 02

    可用路线将显示在列表中。
    选择所需路径或支持内容等，发送后完成受理。

  • STEP 03

    您的预订通知将发送至工作人员站。
    车站工作人员确认后，您将收到一封“预订确认邮件”。​

  • STEP 04

    请在预订的出发日期和时间前至少10分钟抵达集合点（检票口），并将“预订确认邮件”或“宾夕法尼亚乘客请求名单（未来请求）界面”提交给车站工作人员。

    上下车站的车站工作人员会根据你预留的时间准备。

使用指南 (操作方法)

通过动画和指南很容易理解，我将向您展示如何使用它。

阪急电铁呼叫中心

0570-089-500 (固定电话可收取市内通话费)
06-6133-3473
【营业时间:平日・周六假日均为9:00~19:00】
※上述时间段以外的护理预约，将转发至各站。

每个车站检票窗口

每个车站检票接受提前预订。详情请联系车站工作人员。

了解有关检票窗口营业时间的更多信息

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