2026年4月1日(水)より、以下の駅の改札窓口の営業時間を、 7:00~22:00に変更します。
2026年3月10日お知らせ
<神戸線>武庫之荘、甲東園
<京都線>上新庄、山田
改札窓口営業時間外や一時的に係員が不在にする場合におきましては、駅係員よびだしインターホンを通じて、お客様の応対を行うとともに、必要に応じて他駅から係員を派遣し、応対いたします。
係員の到着までの間、お待ちいただくことがございますが、なにとぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。
以下のお取扱いにつきましては、改札窓口営業時間内(7:00~22:00) にお申し出いただきますよう、お願いいたします。
・お預かりしているお忘れ物の引渡し
・手書き領収書の発行(無効印の押印含む)
※領収書を券売機や精算機で発行しなかった場合
・団体乗車券の予約・発売
・各種乗車券の払戻し
※普通きっぷは券売機で払戻しが可能です。
・ICカード関係(各種設定・紛失登録・利用明細発行)
・通学定期券のインターネット予約確認
■ 車いす等の介助について
ご利用時に、駅改札窓口または駅係員よびだしインターホンでお申し付けいただければ係員が応対いたします。
なお、改札窓口営業時間外や一時的に係員が不在にする場合など、ご案内までお待ちいただくことがございますので、Webや電話等で事前にご利用の日時をお知らせいただくことで、よりスムーズなご案内が可能です。
事前のご連絡先について
・介助Web予約システム(Passenger Assistance)
・阪急電鉄交通ご案内センター(TEL)
営業時間:9:00~19:00【平日・土休日とも】
電話番号:06-6133-3473
0570-089-500(固定電話からは市内通話料金でご利用可能)
・各駅改札窓口