대체수송 사용 방법
열차의 운행 불능 등이 있었을 경우, 다른 철도 회사의 협력을 얻어, 고객이 가지고 있는 승차권과 동일한 목적지까지, 다른 철도 회사선의 경로에 의해 이용해 주시는 「대체수송」을 실시하는 일이 있습니다.
사용 가능한 구간
대체수송 비서비스 구간에 해당하는 다른 철도 회사의 지정된 구간에서만 수행됩니다.
또한 사용 범위는 보유하고 있는 승차권의 유효 구역에 따라 다릅니다.
※ 대체수송 구간 내 다른 노선을 이용하시는 경우, 환승역(당사 노선 포함)을 선택해 이용하실 수 있습니다.
단, 대체수송 구간 외의 역에서 하차하는 경우는 별도 운임을 지불해야 합니다.
<주의 사항>
- 대체수송의 실시와 대상 구간은 사용 불능 범위 등에 따라 결정되기 때문에 매번 알려 드리겠습니다. (승강장 페이지, 역 정보 표시 등에서 확인하실 수 있습니다.)
-
대체수송 이외의 교통수단(버스, 택시 등)을 이용하시는 경우는 본인의 책임이 부담입니다.
환승역까지의 버스, 택시 등의 이용도 고객 부담이 됩니다.
※ "니시오지시조 ~ 니시오지에키마에", "니시오지시조 ~ 시조카와라마치" 교토시 버스 버스로 운송 할 수 있습니다.
대상 승차권 (예)
| 대체수송 대상 승차권 | |
|---|---|
| 〇 | 통근권 |
| 이용중의 보통권・회수권・ 기획 승차권<디지털 기획권 (QR권)을 포함한다> ※운행 불능등이 되기 전에 개표구 입장된, 운행 불능 구간을 포함한 것에 한정합니다 |
- 환승을 지원하는 철도 회사의 승차권를 제시하십시오.
- 교토시 버스로 이동하는 경우, 버스 탑승 전에 교토 가와라마치 역, 가라스마 역, 오미야 역, 사이인 역 또는 JR 니시오지역에서 "대체권"을 취득하십시오.
| 다음 승차권 ・탑승권은 대체수송 사용할 수 없습니다. |
|
|---|---|
| × | IC 카드(IC 정기권 제외) 신용 카드 등(터치 결제) 정기권 구간 및 PiTaPa 구간 지정 할인 이외의 이용은 대체수송 대상에서 제외됩니다. |
| 통상권, 회수권, 이용 전 기획 승차권 |
- 대체수송 대상 승차권가 없는 경우는 일반 운임으로 다른 철도 회사를 이용하십시오.
대체수송 사용 방법
대체수송 이용 불가 등이 되기 전에 개표구 (여행 시작)에 들어간 운행 불가 구간을 포함한 승차권 (IC 카드 등 제외)을 소지하고 있는 승객은 .
정기권은 개표구에 들어가기 전에도 사용할 수 있습니다.
대상 승차권 (예) 및 사용 방법
| 티켓 | 역무원에 승차권 제시해 주세요. |
|---|---|
| 통근권 | 개표구 참가 기회를 통과해 주세요. |
| 회수권 카드 | |
| 기획 승차권 | |
| <특수> 주소 역 경유 정기권을 지참하고, 오사카 우메다 역에서 대체수송을 이용하는 경우 |
역에서 대체수송 오사카 우메다 이용하시는 분은 안내 카운터 옆에 설치된 「주소 참가」기(일부 부분 제외)를 터치해 참가해 주세요. ※ 개표구 기를 만지지 마십시오. ※마그네틱 정기권의 경우, 역무원에서 제시해 주십시오. |
- 환승을 지원하는 철도 회사의 승차권를 제시하십시오.
- 교토시 버스로 이동하는 경우, 버스 탑승 전에 교토 가와라마치 역, 가라스마 역, 오미야 역, 사이인 역 또는 JR 니시오지역에서 "대체권"을 취득하십시오.
개표구 중단 후 입력하면
| 대체수송 대상 승차권 | ||
|---|---|---|
| 〇 | 통근권 | 기체를 플레이한 후 대체수송 개표구 사용합니다. 정기권 구간 내의 역에서는 같은 역에서 출입할 수 있습니다. |
| 다음 승차권 ・탑승권은 대체수송 사용할 수 없습니다. |
||
|---|---|---|
| × | IC 카드 PiTaPa ICOCA 등 (IC 정기권 제외) |
개표구 참가 기회를 통과해 주세요. 운행이 불가능한 경우에 한해 같은 역에서 참가하는 경우 입장이 취소됩니다. |
| 보통권 | 승차권 대응하므로, 역무원에 문의해 주십시오. | |
| 회수권 | ||
| 주주 횟수 승차증 (특수 승차증 포함) | ||
| 신용 신용카드 등(터치 결제) | ||
| 주주 우대 승차증 | 개표구 참가 기회를 통과해 주세요. 같은 역에서 출입할 수 있습니다. | |
- 대체수송 대상 승차권가 없는 경우는 일반 운임으로 다른 철도 회사를 이용하십시오.
- 또한 대체수송의 취급은 각 철도 회사의 규정에 따라 다릅니다.
운행이 불가해지는 경우, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만, 양해 바랍니다.