如何使用代替輸送
可以使用的區間
代替輸送只會在其他鐵路公司與非服務路段相對應的指定路段進行。
此外,使用範圍根據您擁有的乘車券的有效扇區而有所不同。
※代替輸送如果您乘坐該路段內的其他路線,您可以選擇任何轉乘站(包括我們的線路)並使用它。
但是,如果您想在代替輸送區以外的車站下車,則需要單獨支付車費。
<註意事項>
- 代替輸送的實施和目標部分將根據無法操作的範圍等確定,因此我們每次都會通知您。 (您可以在月台頁面、車站資訊顯示等上查看)
-
如果您使用代替輸送以外的交通工具(巴士、計程車等),您將承擔責任。
乘坐巴士、計程車等前往轉運站的費用也將由客戶承擔。
※京都市巴士「西大路四條~西大路站前」和「西大路四條~四條河原町」可以乘坐巴士運輸。
目標乘車券(範例)
| 代替輸送目標乘車券 | |
|---|---|
| 〇 | 月票 |
| 使用中的普通券・回數券・企劃乘車券<包含數位企劃票 (QR券) > ※僅限在無法運行前進入檢票,且包含無法運行區間的車輛 |
- 請出示支持換乘的鐵路公司的乘車券。
- 搭乘京都市巴士時,請在京都河原町站、烏丸站、大宮站、西院站或JR西王子站上車前取得「代用車票」。
| 以下乘車券・登機證是 代替輸送不可用 |
|
|---|---|
| × | IC卡(IC月票除外) 信用卡卡等(觸摸支付) 月票區間以外的使用和PiTaPa區間指定折扣不符合代替輸送條件。 |
| 普通票、優惠券、使用前企劃乘車券 |
- 代替輸送如果您沒有符合條件的乘車券,請以普通票價使用其他鐵路公司。
如何使用代替輸送
擁有乘車券(不包括IC卡等)的乘客,包括在代替輸送無法使用之前進入檢票(旅行開始)的不可操作路段等,可以使用。
月票甚至可以在進入檢票之前使用。
目標乘車券(範例)及其使用方法
| 車票 | 請向工作人員出示您的乘車券。 |
|---|---|
| 月票 | 檢票請錯過參與的機會。 |
| 回數券卡 | |
| 企劃乘車券 | |
| <特殊> 持有經由十三站的定期券,在 大阪梅田站乘坐代替輸送時 |
如果您在車站使用代替輸送大阪梅田,請觸摸安裝在服務中心旁邊的“十三參與”機器(部分部件除外)進行參與。 ※請勿觸摸檢票機。 *對於磁性月票,請在工作人員上出示。 |
- 請出示支持換乘的鐵路公司的乘車券。
- 搭乘京都市巴士時,請在京都河原町站、烏丸站、大宮站、西院站或JR西王子站上車前取得「代用車票」。
檢票如果您在
| 代替輸送目標乘車券 | ||
|---|---|---|
| 〇 | 月票 | 檢票在飛機播放完畢後使用代替輸送。 在月票區段內的車站,您可以在同一車站進出。 |
| 以下乘車券・登機證是 代替輸送不可用 |
||
|---|---|---|
| × | IC卡 PiTaPa ICOCA等。 (IC月票除外) |
檢票請錯過參與的機會。 只有在無法運營的情況下,在同一站參加時才會取消入場。 |
| 普通車票 | 我們將處理乘車券,因此請聯絡工作人員。 | |
| 回數票 | ||
| 股東次數乘車證 (含特殊乘車證) | ||
| 信用卡信用卡等(觸摸支付) | ||
| 股東優待乘車證 | 檢票請錯過參與的機會。 您可以在同一車站進出。 | |
- 代替輸送如果您沒有符合條件的乘車券,請以普通票價使用其他鐵路公司。
- 此外,代替輸送的處理取決於各鐵路公司的規定。
如果無法操作,對於由此造成的任何不便,我們深表歉意,並感謝您的理解。