現在の運行状況 現在、20分以上の電車の遅れはございません

よくあるご質問

ダイヤが乱れたとき

振替輸送の対象となる乗車券は何ですか

振替輸送の対象となる乗車券は、
○運行不能区間を含む定期券(IC・磁気とも)
○運行不能区間を含む普通券・回数券・企画乗車券で、入場後に運行不能等になった場合
などです。

※PiTaPa、ICOCAなどのICカード(IC定期券を除く)および株主優待乗車証・株主回数乗車証・特殊乗車証につきましては振替輸送をご利用になれません。
※PiTaPaカードの登録型割引サービス(区間指定割引等)をご登録の場合も振替輸送をご利用になれません。

振替輸送に該当しない場合は、他社で運賃をお支払いのうえご乗車ください。(お客様のご負担となります。)

詳しくはこちらのページをご覧ください。
振替輸送のご利用案内

ICカードをご利用のお客様の出場方法については、以下のページをご参照ください。
●ICカード(IC定期券を除く)では振替輸送を利用できないが、どうすればいいのですか

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現在のところ3月13日から実施の最終列車の時刻変更には対応しておりません。ご了承ください。土休日に運行の『快速特急 京とれいん雅洛』『快速特急A 京とれいん』は運休いたします。