車いす等の介助について

ご利用時に、駅改札窓口または駅係員よびだしインターホンでお申し付けいただければ係員が応対いたします。
なお、改札窓口営業時間外、また営業時間であっても一時的に係員が不在にする場合など、状況によりご案内までお待ちいただくことがございますので、Webや電話等で事前にご利用の日時を下記の連絡先までお知らせいただければよりスムーズなご案内が可能です

改札窓口の営業時間についてはこちら

事前のご連絡先

• 介助Web予約システム（Passenger Assistance）

  下記Webページよりご予約ください。24時間ご予約が可能です。
  https://www.passengerassistance.jp 別ウィンドウで開く

• 阪急電鉄交通ご案内センター

  0570-089-500（固定電話からは市内通話料金でご利用可能）
  06-6133-3473
  【営業時間：平日・土休日とも9：00～19：00】
  ※上記時間帯以外での介助予約は、各駅に転送してお繋ぎします。

• 各駅改札窓口

また、乗降の介助を必要とされるお客様の情報の取扱いについては、プライバシーポリシーから詳細をご覧ください。