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券売機のご案内

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全駅(天神橋筋六丁目・神戸高速花隈を除く)に設置しております「赤色の券売機」で 定期券のお求め・発行替・払い戻しができます。

定期券を予約されている場合

インターネット予約「eていき」をご利用いただくと、各駅に設置の赤色の券売機(天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈を除く)で新規定期券を購入いただけます。

IC定期券をご利用中のお客様へ

通用期間が残っているIC定期券の場合、新規でIC定期券をお求めになれません。
ご利用中の定期券の通用期間終了後にお求めください。

通勤定期券の場合

ご予約時に発行される「予約番号」と「予約確認番号」を券売機に入力いただくことで、新規通勤定期券をお求めになれます。

通学定期券の場合

「インターネットで提出」をお選びの場合
予約受付完了メールに記載の「予約番号」と「予約確認番号」を券売機に入力いただくことで、新規通学定期券をお求めになれます。

「駅で提出」をお選びの場合
阪急の各駅(天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈を除く)にて、駅係員に「予約番号」をお知らせいただくとともに、各証明書をお渡しください。駅係員が確認後、「予約番号」と「予約確認番号」を券売機に入力いただくことで、新規通学定期券をお求めになれます。

券売機の操作手順

使用中または使用済の定期券をお持ちの場合

現在お持ちの定期券を利用して、あらたな定期券をお求めになれます。
※定期券の種類・区間・経由は変更できません。

使用中の定期券の場合

あらたな定期券の通用開始日の14日前からお求めになれます。
※磁気通勤定期券に限り、通用開始日の選択が可能です。

使用済の定期券の場合

あらたな定期券の通用開始日の14日前からお求めになれます。
・使用済定期券のご利用条件

通勤定期券:
通用期間終了日から2年以内
通学定期券:
通用期間終了日から2か月以内

通学定期券をお求めの場合

  • あらたにお求めになる定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越える購入はできません。
  • お持ちの定期券の通用開始日と新たにお求めになる定期券の通用開始日が同一年度、または、お持ちの定期券の通用期間終了日が5月1日以降の場合に限ります。
    ※年度とは、4月1日から翌年3月31日までです。

券売機の操作手順

磁気定期券からIC定期券への発行替

現在お持ちの磁気定期券をIC定期券に発行替できます。

※事前にIC定期券対応のPiTaPaカードまたはICOCAカードが必要です。
※通用期間が残っているIC定期券の場合、通用期間終了後に発行替が可能となります。
※発売社局・接続駅・区間および決済手段により、IC定期券への発行替ができない場合がございます。

券売機の操作手順

PiTaPa定期券からPiTaPa定期券への発行替

当社で購入された、現在お持ちのPiTaPa定期券から別のPiTaPaカードに定期券を発行替できます。

※2枚のPiTaPaカードとも同一名義のみ対応可能です。
※上記以外の発行替(ICOCA定期券からICOCA定期券、ICOCA定期券からPiTaPa定期券、PiTaPa定期券から
 ICOCA定期券、IC定期券から磁気定期券)は定期券発売所でのみお取り扱いいたします。(本人確認書類が必要です)

券売機の操作手順

定期券の払い戻し

当社で購入された定期券のうち、お支払いがクレジットカード決済もしくはPiTaPa決済の場合、払い戻しできます。

(ご注意)
区間の変更および重複購入による払い戻しやICOCA定期券のチャージ金額およびデポジットもあわせて払い戻しをご希望の場合は定期券発売所にて払い戻しください。

※クレジットカードにて購入した定期券の場合、決済に利用したクレジットカードが必要です。
※払い戻し取扱時間は5:00~23:30となります。
※特別割引定期券は定期券発売所でのみお取り扱いいたします。

券売機の操作手順

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